前不久,业内爆出AMD处理器存在无法启动,甚至个别情况下烧坏的情况。很快,华擎就联系了受影响的玩家,并彻底深入调查给出了报告,具体情况如下:

华擎表示,没有发现这些有问题的主板供电区域有明显的烧毁情况;在简单清洁后,用主板默认 BIOS,CPU 可以正常启动,并通过了长时间拷机测试。

对于某些 BIOS,华擎注意到 Ryzen 9000 系列无法启动,目前可以排除 CPU 和主板硬件问题。

我们已经更新了 BIOS 3.20 版本,这个 BIOS 版本是用来提升内存兼容性的。换言之,无法启动问题或与内存兼容有关。

华擎还明确表示,CPU的损坏和 BIOS 无关,所有 BIOS 版本(包括早期迭代)都不会造成 CPU 损坏。

如果您依旧遇到问题,可以联系官方售后。

后续我们会持续关注,希望是个例。

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